Android 5.0未満のサービス提供終了のお知らせ

2019年12月25日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2020年1月23日(木)をもちまして、Android 5.0未満のスマートホン、タブレットに対するサービス提供終了させていただきます。
なお、 Android 5.0未満でドコモ ドライブネットご契約のお客様は、サービス終了後も自動解約とならず料金がかかりますのでご注意ください。

【スケジュール】

2020年1月23日(木) Android 5.0未満のスマートホン、タブレット対するサービス提供終了

※サービス提供終了後、アプリを起動しても、サービスをご利用いただけなくなります。


2020年1月23日(木)にサービスがご利用いただけなくなる機種

Android 5.0以上にOSバージョンアップ済みの場合、継続してご利用いただける機種


2020年1月23日(木)にサービスがご利用いただけなくなる機種

※( )内はOSバージョン

2012冬春 SC-02E, SC-03E, SO-02E
2013夏秋 SC-04E(4.4.2  4.3)
2013冬 F-01F, SH-01F, SO-01F, SO-02F, SC-01F(4.4.2  4.3), SC-02F(4.4  4.3)
2014夏 F-05F(4.4.2), SC-04F(4.4.2), SH-04F(4.4.2), SH-06F, SO-03F(4.4.2), SO-04F
2014冬 F-03G, SH-02G, d-01G, F-02G(4.4.4), SH-01G(4.4.4), SO-01G(4.4.4), SO-02G(4.4.4), SC-01G(4.4.4), SC-02G(4.4.2), SC-03G(4.4.4)

 今後も継続してサービスをご利用いただくには、最新のドコモ ドライブネット対応機種への機種変更をおすすめいたします。サービスの解約をご希望される場合は、お客様によるお手続きが必要となります。「ドコモショップ」「ドコモオンライン手続き」「ドコモ ドライブネットセンター」にて解約お手続きが可能です。

【お問い合せ先】
・ドコモ ドライブネットセンター
    受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
    フリーダイヤル  0120-150-360

 対象のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


Android 5.0以上にOSバージョンアップ済みの場合、継続してご利用いただける機種

※( )内はOSバージョン

2013夏秋 SC-04E(5.0.1)
2013冬 SC-01F(5.0), SC-02F(5.0)
2014夏 F-05F(5.0.2), SC-04F(6.0.1  5.0), SH-04F(5.0.2), SO-03F(5.0)
2014冬 F-02G(5.0.2), SH-01G(5.0.2), SO-01G(6.0.1  5.0.2), SO-02G(5.0.2), SC-01G(6.0.1  5.0.1), SC-02G(6.0.1  5.0), SC-03G(6.0.1  5.0)

 ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。


【備考】

サービス提供終了とは ドコモ ドライブネットの機能がご利用いただけなくなります。

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